Términos y Condiciones

Promoción aplicable únicamente a nuevas reservas. La oferta no aplica a tarifas reducidas o con descuento, incluyendo tarifas para empleados, tarifas para agentes de viajes, FAMS, grupos, bodas y estancias de cortesía o compensatorias.  Pueden aplicarse otras restricciones. Nos reservamos el derecho de cancelar esta promoción en cualquier momento. Esta promoción está sujeta a cambios sin previo aviso. Pueden aplicarse fechas restringidas.

El Resort Credit es válido para reservas realizadas antes del 16 de diciembre de 2026.

¡Reserva más, recibe más!
1 Noche = 200 Resort Credit
2 Noches = 400 Resort Credit
3 Noches = 600 Resort Credit
4 Noches = 800 Resort Credit
5 Noches = 1,000 Resort Credit
6 Noches = 1,200 Resort Credit
7 Noches =  Resort Credit ILIMITADO

El Resort Credit solo se aplican a:

GOLF: Válido para tarifas de green y carritos compartidos. El crédito aplica para rondas de golf a precio regular, incluyendo tarifas de green, twilight y junior, pero excluye otras tarifas. Algunos servicios en el campo de golf pueden no estar incluidos. No es válido para compras en el ProShop. Servicios adicionales en el campo de golf pueden no estar cubiertos por esta promoción y están sujetos a disponibilidad. El crédito no puede usarse para alquiler de equipo, tarifas de acompañantes o torneos. Esta promoción está sujeta a espacio y disponibilidad.

POSH® BEAUTY SALON: El Crédito es aplicable exclusivamente a servicios básicos y no puede ser utilizado para servicios con promociones o descuentos especiales. Los servicios SIGNATURE listados en el Catálogo Trendy no son elegibles para la promoción de Resort Credit.

ROCK SPA®: El Crédito no es combinable ni acumulativo con otras promociones o créditos. No es aplicable a servicios SIGNATURE u otros descuentos de spa.

El Resort Credit no es transferible y no se puede canjear por dinero en efectivo. Se aplica una tarifa de servicio del 35% a todos los servicios o actividades. La información está sujeta a cambios sin previo aviso. Las cantidades están expresadas en dólares estadounidenses y pueden cambiar sin previo aviso. Se aplican restricciones basadas en capacidades o días de operación. No combinable ni acumulable con otras promociones o créditos. No combinable con otras promociones, por ejemplo, 30% de descuento en spa más Resort Credit. El crédito no utilizado debido a cancelaciones relacionadas con el clima no es reembolsable. Se requiere reserva anticipada para cualquier servicio. Las reservas se pueden realizar en el spa, campo de golf o a través de los mostradores de Planificadores de Vacaciones.

Disfruta de transporte gratuito de ida y vuelta al aeropuerto para dos personas en base compartida entre el Aeropuerto Internacional de Punta Cana (PUJ) y Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana. Pasajeros adicionales, equipaje extra o equipo especial pueden generar tarifas adicionales.

1. ¿Quién califica?

• Disponible solo para nuevas reservaciones con una estancia mínima de tres noches.
  
• Tu reserva debe realizarse entre 10 días y seis meses antes del check-in.
  
• Las reservaciones realizadas dentro de los nueve días antes de la llegada NO son elegibles para este servicio de cortesía.

2. ¿Cómo asegurar tu traslado gratuito?

• ¡Reserva con antelación! Debes programar tu traslado al menos ocho (8) días antes de la llegada enviando un correo electrónico a [email protected] con tu nombre completo, número de reserva y detalles del vuelo.
• ¿Perdiste el plazo? Si tu solicitud se realiza siete (7) días o menos antes de la llegada, se aplicarán las tarifas de traslado estándar.
• Los traslados están sujetos a disponibilidad y confirmación del hotel.

3. Restricciones importantes

• Este beneficio SOLO se aplica a reservas directas realizadas a través de www.hotel.hardrock.com/punta-cana/.
• Promoción aplicable únicamente a nuevas reservas. La oferta no aplica a tarifas reducidas o con descuento, incluyendo tarifas para empleados, tarifas para agentes de viajes, FAMS, grupos, bodas y estancias de cortesía o compensatorias.  Pueden aplicarse otras restricciones. Nos reservamos el derecho de cancelar esta promoción en cualquier momento. Esta promoción está sujeta a cambios sin previo aviso.
• Válido solo para vuelos que lleguen al Aeropuerto Internacional de Punta Cana (PUJ).
• ¿Necesitas un traslado desde el Aeropuerto Internacional Las Américas (SDQ)? ¡Te tenemos cubierto! Solo envía un correo electrónico a [email protected] al menos ocho (8) días antes de la llegada para organizarlo. Se aplican tarifas adicionales y deben pagarse por adelantado antes de la llegada.
• Pasajeros adicionales, equipaje extra o equipo especial pueden generar tarifas adicionales.

Aplica para niños de 4 a 12 años. Esto debe informarse al momento de la reserva y no debe exceder la capacidad máxima de la habitación. Se puede aplicar un cargo adicional si el niño no se informa en la reserva al momento de la reserva o si el niño excede los 12 años de edad al momento del check-in. Esta promoción no es válida del 19 de diciembre de 2025 al 4 de abril de 2026, y del 1 de julio al 15 de agosto de 2026.

Promoción aplicable únicamente a nuevas reservas. La oferta no aplica a tarifas reducidas o con descuento, incluyendo tarifas para empleados, tarifas para agentes de viajes, FAMS, grupos, bodas y estancias de cortesía o compensatorias.  Pueden aplicarse otras restricciones. Nos reservamos el derecho de cancelar esta promoción en cualquier momento. Esta promoción está sujeta a cambios sin previo aviso.

• Check-In Anticipado: El registro temprano está sujeto a disponibilidad a la llegada y no se aplica a llegadas los viernes o sábados.
  
  
• Check-Out Tardío: Esta promoción permite una salida hasta las 4:00 pm en tu día de partida. Para solicitar este beneficio, por favor visita el mostrador de recepción al menos 24 horas antes de tu partida para confirmar la disponibilidad. Después de este tiempo, la promoción ya no se aplicará. Esta promoción es válida solo para partidas de domingo a jueves y no se aplica a partidas los viernes o sábados. La promoción está sujeta a disponibilidad.

Promoción aplicable únicamente a nuevas reservas. La oferta no aplica a tarifas reducidas o con descuento, incluyendo tarifas para empleados, tarifas para agentes de viajes, FAMS, grupos, bodas y estancias de cortesía o compensatorias.  Pueden aplicarse otras restricciones. Nos reservamos el derecho de cancelar esta promoción en cualquier momento. Esta promoción está sujeta a cambios sin previo aviso.